Weshalb dieser neue Blog?

Geschrieben am 14. April 2010
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Ich eröffne diesen Blog insbesondere zuhanden von reiferen Lesenden, die sich für Themen wie beispielsweise Internet, E-Mail, Handy oder digitales Fernsehen interessieren.

Wer sind Sie?
Vielleicht ein routinierter Blogleser unterschiedlichster Themen? Oder ein Gelegenheitssurfer, der zufällig auf dieser Webseite gelandet ist? Vielleicht auch eine ziemlich neugierige Person, offen für Neues im Web? Oder ein kritischer Zeitgenosse, der gerne in Foren oder Blogs mitdiskutiert? Haben Sie Interesse an Themen zur so genannten Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)? Dann hoffe ich, mit meinen Beiträgen zu diesem grossen Themenkreis ab und zu Ihr Interesse zu finden!

Wer bin ich?
Ich heisse Franz Haller und bin ein ehemaliger Marketing-Mitarbeiter mit Alter 67. Ich bin sehr Franz Hallerinteressiert an neueren Entwicklungen von Internet, Mobilfunk, „gewöhnlicher“ Telefonie oder digitalem Fernsehen.

Warum schreibe ich diesen Blog?
Swisscom hatte die Idee, eine Plattform für die ältere Generation zu schaffen, auf der sie sich über Telekommunikationsthemen informieren und miteinander diskutieren kann . Da ich selber Mitglied dieser älteren Generation bin und mich nach wie vor für IKT-Themen interessiere, wurde ich angefragt, ob ich gerne der Blog-Autor werden würde. Die Idee einer solchen Interaktionsmöglichkeit überzeugte mich, zumal mir bei Bedarf die Unterstützung durch Swisscom zugesichert wurde. Ich habe dabei die redaktionelle Freiheit, auch bei der Themenwahl. Ich werde sicher meine persönliche Meinung äussern und, je nach Thema, recht kritisch sein. Da wird und soll mir niemand dreinreden.  Also probiere ich das hier mal.


Was bezwecke ich?

Ich möchte Ihnen in meinen Blog-Beiträgen von eigenen praktischen Erlebnissen oder über Erfahrungen anderer mit der Telekommunikation oder dem Computer berichten. Vielleicht entdecken Sie den einen oder anderen praktischen Tipp, um die technischen Möglichkeiten besser auszuschöpfen oder um Fehler zu vermeiden. Meine jahrzehntelange Erfahrung im Marketing von Swisscom hat mir gezeigt, dass die meisten Leute tagtäglich die Geräte zur Telekommunikation und zur Information benutzen, sich aber um die dahinter steckende Technik fast gar nicht kümmern. Recht so! Wichtig ist doch einzig, dass man praktischen Nutzen daraus ziehen kann für seine eigenen Bedürfnisse. Aber gerade hier liegt ab und zu, und gerade bei etwas reiferen Personen, der Hund begraben: die Geräte und Dienste werden häufig nicht voll ausgenützt, nur weil man nicht recht weiss wie bedienen, oder weil man nicht wagt, irgend jemanden zu fragen, wie das ginge. Ist das Ihnen auch schon passiert?

Ich würde es ausserordentlich schätzen, wenn sich Lesende auf meine Artikel hin in Kommentaren äussern, so dass vielleicht sogar zwischen den Lesenden eine Diskussion entsteht.

Also auf einen regen Meinungsaustausch!

  1. Kommentiert von links for 2010-04-17 « Das Textdepot am 17. April 2010, 12:30

    [...] Weshalb dieser neue Blog? « Rundum Digital Neues Corporate Blog der SwissCom. Zielgruppe Silver Surfer. (tags: corporateblog case via:uknaus) [...]

  2. Kommentiert von Heidy am 1. September 2011, 12:47

    Lieber Herr Haller
    Wo finde ich jemanden der mir meinen PC wieder auf Vordermann bringt? Ich habe einen Labtop mit mit dem Programm Windows XP Home Edition (Service Pack 3). Als Virenschutz habe ich Norton geladen. Mein Problem: Das Internet geht sehr langsam. Er steigt auch zwischendurch aus, sodass ich nur noch mit Alt Ktrl. Del. abstellen kann. Ich glaube, dass sich auch zuviel “Müll” auf meinem PC gesammelt hat. Zudem möchte ich einen Blog installieren, habe aber keine Ahnung, wie ich das machen soll. Wo finde ich jemanden, der mir das alles zu einem humanen Preis richten könnte? Für Ihre Antwort, oder die Antwort eines Bloglesers bin ich sehr dankbar.
    Gruss Heidy

  3. Kommentiert von Franz Haller am 5. September 2011, 11:22

    Liebe Heidy
    Sie sind offenbar mit Ihrem PC an einem Punkt angelangt, wo Sie externe Hilfe brauchen. Das habe ich selber auch schon mal erlebt. Und ich habe dann mit dem Support-Service von Swisscom gute Erfahrungen gemacht. Mit deren Service “Amico” gibt es zwei Möglichkeiten: eine telefonische Hilfe, allenfalls mit einem externen Online-Zugriff auf Ihren PC; oder ein Besuch eines Experten bei Ihnen zuhause. Ich vermute, dass Letzteres in Ihrem Fall zielführender ist. Das kostet zwar einiges, aber Sie werden sehen, dass sich diese Investition lohnen wird. Wenn Sie das interessiert, rufen einfach mal unverbindlich bei Swisscom unter 0800 803 175 an und schildern kurz Ihre Probleme und Wünsche. Im Dialog mit Ihnen werden Ihnen die adäquaten Lösungsmöglichkeiten und die Kosten aufgezeigt.
    Am 17.5.11 hatte ich übrigens auf meinem Blog übersichtsmässig über diese Supportmöglichkeiten berichtet.
    Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und wieder einen erfreulichen Umgang mit Ihrem PC.
    Beste Grüsse, Franz Haller

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